胸の前で腕を組む姿勢。コミュニケーションの時には、相手に威圧的な印象を与える。

国家試験での出題例(第33回 問題34)

報告者と聞き手の理解の相違をなくすための聞き手の留意点として、最も適切なものを1つ選びなさい。


  1. 受け身の姿勢で聞く。
  2. 腕組みをしながら聞く。
  3. 同調しながら聞く。
  4. 不明な点を確認しながら聞く。
  5. ほかの業務をしながら聞く。