背中を伸ばして、まっすぐにする。公的な場面で背筋を伸ばして話すと相手に緊張感が伝わる。

国家試験での出題例(第34回 問題27)

介護福祉職が利用者とコミュニケーションをとるときの基本的な態度として、最も適切なものを1つ選びなさい。


  1. 上半身を少し利用者のほうへ傾けた姿勢で話を聞く。
  2. 利用者の正面に立って話し続ける。
  3. 腕を組んで話を聞く。
  4. 利用者の目を見つめ続ける。
  5. 緊張感が伝わるように、背筋を伸ばす。